De keuze van de stof bepaalt de levertijd.Pakken, jasjes, jassen en gilets kunnen, afhankelijk van de stof, 4 tot 8 weken duren vanaf de bestelling tot de eerste pasbeurt. Wij raden u aan uw bestelling 3 tot 4 maanden voor de datum van uw evenement te plaatsen .Overhemden duren 4 weken.
Normaal gesproken zijn er 2 tot 3 sessies.1e afspraak: Het uitzoeken van stoffen, knopen, voeringen en andere details. Tijdens deze afspraak nemen we uw maten op, ronden we de betaling af en boeken we uw (eerste) pasafspraak.2e afspraak: Samen met uw kleermaker krijgt u de kans om uw eigen pak voor het eerst te passen. Eventuele aanpassingen worden dan besproken. We nemen ook even de tijd om uw pak te stylen. Misschien heeft u een das of vlinderdas nodig, een riem of bretels, een mooi paar schoenen, fonkelende manchetknopen of een elegant pochet!(optioneel) 3e afspraak: We controleren de aanpassingen aan uw kledingstukken. Er wordt meer tijd uitgetrokken om te zien wat uw outfit nodig heeft om echt te schitteren!
Ja. Wij vragen u vriendelijk een afspraak te maken om u een persoonlijke en goede service te geven. Wij willen namelijk dat u bij elke nieuwe bestelling of nabestelling begeleid wordt door uw kleermaker.Enkel op zoek naar een accessoire of gewoon een afgewerkt pak afhalen? U bent meer dan welkom in onze winkels zonder afspraak, we sluiten u graag aan!
Is een van de knopen losgeraakt, is een naad iets te los, heeft u onderhoudsadvies nodig, bent u afgevallen of aangekomen, ... ? Neem dan contact op met uw plaatselijke winkel of kleermaker voor de nodige aanpassingen. Wij helpen u graag verder.Maar: shit happens! Je hebt je hemd of pak gescheurd. Iemand kwam iets te dichtbij met zijn sigaret. U werd wakker in de torns na een wilde nacht. Hoewel we geen garantie kunnen geven op versleten kleding, kunnen we wel helpen bij het repareren. Stuur ons wat foto's van wat er precies mis is gegaan, en wij zoeken de beste manier om het op te lossen.
Als u een product op maat wilt bestellen, vragen wij een volledige betaling bij de bestelling. Als u vindt dat wij bij het passen niet het verwachte hebben geleverd, verzekeren wij een volledige terugbetaling. Dit uiteraard met inachtneming van ons retourbeleid van 30 dagen.De standaard volgorde van pasafspraken (van bestelde kledingstukken) zijn gratis. Voor aanpassingen op een latere datum kan een kleine vergoeding worden gevraagd.Wij aanvaarden Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard. Contant geld is een optie maar geen voorkeur.
We inventariseren onze pakken elke 2 maanden. Pakken die langer dan 2 inventarisaties bij ons zijn, worden gemarkeerd. Hun kopers ontvangen een uitnodiging om hun bestelling(en) te komen passen. Na 3 meldingen zijn we genoodzaakt de bestelling als 'verloren' te markeren en wordt deze uit onze voorraad verwijderd.Er is altijd de optie om de bestelling gratis door ons te laten bewaren (in het geval van overzeese bestellingen, enzovoort) totdat je deze nodig hebt. Dit moet schriftelijk worden bevestigd door de manager van de winkel waar de bestelling is geplaatst en bewaard.
gratis info sessie?
Laat ons u bellen om een gratis infosessie te boeken.
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat we u de beste ervaring op onze website bieden. Als u doorgaat met het surfen op onze site gaan we ervan uit dat u er tevreden mee bent.
