Deze privacyverklaring legt uit hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je www.cafecostume.com bezoekt of een aankoop doet.VERZAMELEN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENSWanneer je de website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde gegevens over je apparaat, zoals je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl je de website doorbladert, verzamelen we ook informatie over de pagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de site hebben geleid, en hoe je met de site interacteert. Deze automatisch verzamelde gegevens noemen we "apparaatgegevens". We verzamelen deze apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
"Cookies" zijn bestanden die op je apparaat of computer worden opgeslagen en vaak een anonieme unieke identifier bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen, kun je terecht op http://www.allaboutcookies.org.
"Logbestanden" volgen de acties die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, het type browser, je internetprovider, verwijzende en afsluitpagina's, en datum/tijdstempels.
"Webbeacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die informatie registreren over je surfgedrag op de website.
Daarnaast verzamelen we bepaalde gegevens wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de website, zoals je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze gegevens "bestelinformatie".Wanneer we in deze privacyverklaring verwijzen naar "persoonlijke gegevens", hebben we het zowel over apparaatgegevens als bestelinformatie.GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE GEGEVENSWe gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen via de website te verwerken (inclusief het verwerken van betalingen, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze informatie voor de volgende doeleinden:
Om met je te communiceren;
om bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude; en
om je, in lijn met de voorkeuren die je hebt gedeeld, informatie of advertenties te verstrekken over onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om potentiële risico's en fraude te identificeren (met name je IP-adres) en om onze website te verbeteren en optimaliseren. Dit doen we bijvoorbeeld door analyses te maken van hoe klanten de website gebruiken en ermee interactie hebben, en door het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen.DELEN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENSWe delen je persoonlijke gegevens met derden om ons te ondersteunen bij het gebruik van je gegevens, zoals hierboven beschreven. Daarnaast gebruiken we Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de website gebruiken. Meer informatie over hoe Google jouw persoonlijke gegevens verwerkt, lees je hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je afmelden voor Google Analytics via deze link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.Tot slot kunnen we je persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie, of om onze rechten anderszins te beschermen.GEDRAGSGERICHTE ADVERTENTIESZoals eerder vermeld, gebruiken we je persoonlijke gegevens om gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden die naar onze mening voor jou relevant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je terecht op de informatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”). http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.Je kunt je afmelden voor sommige van deze diensten via de afmeldpagina van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.DO NOT TRACKHoud er rekening mee dat we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken op de website niet wijzigen wanneer we een "Do Not Track"-signaal van je browser detecteren.JOUW RECHTENWoon je in Europa, dan heb je het recht om te bekijken welke persoonlijke gegevens wij van jou hebben en om deze gegevens te laten corrigeren, bijwerken of verwijderen. Wil je van dit recht gebruikmaken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.Als je een Europese inwoner bent, willen we je er ook op wijzen dat we je gegevens verwerken om onze contractuele verplichtingen jegens jou na te komen (bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst via de website), of om andere legitieme zakelijke belangen na te streven, zoals hierboven beschreven. Daarnaast willen we je informeren dat je gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.BEWARING VAN GEGEVENSWanneer je een bestelling plaatst via de website, bewaren we je bestelinformatie voor onze administratie, tenzij je ons vraagt deze gegevens te verwijderen.VERANDERINGENWe kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te gevenCONTACTAls u meer wilt weten over onze privacypraktijken, vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e‑mail op webshop@cafecostume.com of per post met behulp van de onderstaande gegevens:Café Costume[Re: Privacy Compliance Officer].Café Costume BVBA, Dendermondestraat 44/1, 44/1, 2018 Antwerpen, België
